百度副总裁璩静这两天上了热搜，以一己之力将百度推上了风口浪尖，百度市值蒸发超60亿港元。璩静的风格和去年的清华“违法解雇姐”有得一拼。
毕业于外交学院，曾任华为公共及政府事务部副总裁，现百度任副总裁（VP），绝对是人中精英，智商遥遥领先，但就是这样的精英干了让别人看起来很愚蠢的事，犯了管理中的大忌：忽视了员工的情感需求，缺乏人文关怀。
正所谓，人不怕不聪明，就怕太聪明。聪明一过头便会盲目，便会目中无人，便会不知天高地厚、忘乎所以，这个时候看似很聪明的人其实就已经等于半个傻子了！古今得祸者绝大多数都是精明的人，现在的人唯恐不能精明到极点，这才是愚蠢。
管理是管和理，要给予员工温暖，而非目中无人。领导者要先做人，再做事。
一、领导者具备同理心。
同理心是一种设身处地为他人着想的能力，同理心不等于同情心，它不是单纯地感受对方的情绪，而是理解对方的想法和动机，尊重对方的选择和行为，以及表达对方的需要和期望。
同理心并不意味着需要迁就认同他人的观点。同理心是领导力的关键，是愿意了解另一个人可能经历的事件或情况，而不做任何判断或假设，让他们感到安全和被理解。
从百度副总裁在视频中发布的言论，我们看不到一点同理心，更多看到的是对员工冰冷的态度，这才是导致群情激愤的一个原因。
如果领导者不能设身处地地为别人着想，从不同的角度看问题，就永远不会成为一个真正伟大的领导者，充其量只能是一个糟糕的管理者。
二、避免专横和傲慢。
认为专横的人能成为好领导是一种普遍的误解。
事实上，恰恰相反，一个只对周围人发号施令的人不太可能激发下属的忠诚，也不太可能让下属觉得自己被授权了。真正的领导者一定拥有大量忠诚的追随者。
专横傲慢的态度并不能提高工作效率。一个公司的领导人怎样和员工打交道是很重要的。如果总是以高高在上的姿态面对员工，领导者就会和员工疏远。营造压抑的工作环境很简单，无须去理解任何人、任何事，只需大声咆哮、怒气冲天就行，只要在众人面前把那些犯错的人骂得狗血喷头，把他们羞辱得无地自容。
临下骄者,事上必谄。对下属骄横的人，对上司必然百般谄媚。
人性最大的恶，不是自私，不是贪婪，也不是虚伪。而是故意为难比他弱的人。
视频中，璩静以居高临下的态度来说落打工人，正是谄上骄下的典型代表，让无数人反感。
在今天快速发展的商业环境中，企业领导者的角色已经远远超出了传统的决策和管理范畴。他们不仅是企业的掌舵者，更是企业文化的塑造者和员工心灵的引路人。因此，企业领导者必须充满人性，视人为人。
领导者要用同理心去关怀员工，摒弃专横和傲慢的管理方式，用温度去温暖员工的心灵。这样的领导者不仅能够赢得员工的信任和忠诚，更能够推动企业的可持续的发展。